你是否记得，那天，在超市排队付款，你在我后面，你只有12件商品或更少，但我有满满的一篮。请接受我的道歉。我选商品的时候一心想着我的女儿，她离家出走了，她只有16岁呀，我为这事差点发狂了。她可能会加入不良的群体，可能会开始吸毒、酗酒。我记得她从出生以来大部分的时间都是乖乖女。我知道你在后面很不耐烦，请你接受我的道歉。

不知道你是否还记得，前几天我对绿灯反应太慢，你在我的后面猛按喇叭，我才想起我阻碍交通了，所以，请接受我的道歉。我很想让你知道我为什么事发昏了。知道吗？我刚刚从医生那里拿回我两个星期前做的活组织切片检查结果，我正在想着如何让我的丈夫和孩子知道我患了癌症。我的眼睛还因哭过而刺痛，所以，我连绿灯亮了都没看见。也许我不该开车了，但我有个约会，没有人能送我去。

我记得上个星期在百货商店里，我对你那么苛刻，你还是努力做好你的工作。请接受我的道歉。你不知道，前一天我回到家，发现我的妻子已经离我而去。可是，就算这样，我也不该对你那样。请你接受我的道歉。

古云：“将心比心”，我想我们应该常常提醒自己这么做。我们应该意识到别人有我们完全不知道的问题和麻烦。在我们碰到类似的遭遇之前，不要为一时的不便或痛苦发太多怨言，想一下吧，别人的生活里可能发生了一些事情以致他们反应迟钝，注意力不集中，或发脾气。

有时候，耐心是一种美德。我们的耐心是对别人最大的支持、最好的理解和帮助。